应对任何售后需求
服务中心
如何激活客户服务
支持程序如下所述:
电子邮件联系
请将附有您所购机器序列号以及所遇问题详细描述的电子邮件发送至 customerservice@sti-sa.info
取得联系!
我们的客户服务团队将与您联系,并向您提供“案例 ID”
遵循说明
我们的客户服务团队将向您发送有关解决问题的信息。请遵循这些信息。
服务中心 App
当需要远程连接时,您可以在机器上安装远程连接 App(如果尚未安装)。
远程连接专用 App
若要实现对系统的远程访问,请将我们的 QuickSupport App 下载至您的机器/系统上(如果尚未安装此 App)。
然后,向技术人员传递系统生成的 ID 和密码。
(由 TeamViewer 提供技术支持)
电子邮件联系
如有任何支持请求,请发送电子邮件。
我们将开放服务电话并尽快与您取得联系。
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